| RISERVATEZZA |
Garantire la massima riservatezza dei dati personali
del paziente (in conformità del D.Lgs n.196/2003)
Mantenere il segreto professionale sulle informazioni relative
alle relazioni ed ai risultati diagnostici custoditi dal Centro. |
|
| AGGIORNAMENTO |
Aggiornare costantemente le apparecchiature diagnostiche
e le conoscenze scientifiche, grazie alla collaborazione con le migliori
case produttrici di attrezzature sanitarie ed a programmi di formazione
continua del personale. |
|
| INFORMAZIONI |
Fornire al paziente indicazioni appropriate e comprensibili
sulle relazioni fornite dalla diagnostica, anche se eseguite in
altre strutture.
Richiedere il consenso del paziente per l’esecuzione degli
esami che richiedano l’uso di mezzo di contrasto.
Chiedere il consenso del paziente nel caso in cui si vogliano
utilizzare i suoi esami clinici per attività di ricerca e
di insegnamento.
Fornire al paziente una relazione chiara, leggibile, completa
ed esauriente in ragione del quesito diagnostico specificato. |
|
| COLLABORAZIONE CON IL MEDICO DI BASE |
Assicurare una completa e proficua collaborazione
tra medico curante e staff medico dell’IGEA S.ANTIMO al fine
di fornire una risposta esaustiva del quesito diagnostico preposto. |
|
| COMFROT |
Offrire al paziente un clima confortevole, ospitale
ed accogliente, cercando continuamente l’ottimizzazione della
qualità globale del servizio offerto. |
|
| RELAZIONI CIN IL PUBBLICO |
Dar facoltà al paziente di esprimere il proprio
parere sulla qualità dei servizi offerti dall’IGEA S.ANTIMO,
garantendo una risposta pronta, chiara ed esauriente ad eventuali
reclami. È stato istituito un apposito ufficio relazioni con
il pubblico presso la Reception A. |